Lors de cette phase il est essentiel de :
- Préciser l'objectif du projet ;
- Identifier les acteurs et les parties prenantes ;
- Identifier les risques ;
- Définir les délais, les ressources, la démarche, les outils de pilotage et le plan de communication ;
- Définir les ressources humaines et financière ;
- Définir la démarche, les outils de pilotage et le plan de communication.
