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Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : jeu. 10 août 2023 12:08
par Elise35
Bonjour
Pouvez-vous m'aider à désinstalle PC Accelerate, je semble avoir tout mais mais malheureusement il s'affiche à chaque fois que le PC est allumé
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : dim. 13 août 2023 04:41
par factor23
Bonjour,
Quelle procédure as tu utilisé pour le désinstaller
on va faire une analyse avec ZHPSuite
Voici les instructions
Télécharge à partir de ce site
zhpsuite
Lance l’exécution pour installer le logiciel
Accepte les conditions d'utilisation
Clique sur Analyse
le logiciel analyse le pc l'opération peut durer plusieurs minutes
ferme toute les fenêtres qui se sont ouvertes ainsi que le logiciel
Sur le bureau figure un fichier ZHPDiag.txt, Héberge le sur
cjoint.com ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
A bientôt
JJ
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : lun. 14 août 2023 08:59
par Elise35
,
On ne peut pas télécharger ce logiciel.
J'avais utilisé ccleaner pour le supprimer
- Capture1.png (135.07 Kio) Vu 1455 fois
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : lun. 14 août 2023 17:51
par factor23
Bonjour,
Pour supprimer un logiciel il vaux mieux utiliser un outil comme revo uninstaller
@+
JJ
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : lun. 14 août 2023 18:00
par factor23
e,
Chez Moi pas de problème il se télécharge.du 1ere coup, il doit falloir que tu confirme le téléchargement
Si tu échoues tu peux essayer en désactivateur le temps du téléchargement ton antivirus
C'est un logiciel sur
@+
JJ
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : mar. 15 août 2023 06:33
par Elise35
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : mar. 15 août 2023 16:36
par factor23
Bonjour,
On va pousuivre la désinfection....
Est ce que le problème subsiste toujours
@ +
JJ
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : mar. 15 août 2023 18:42
par Elise35
J'ai eus vous du mal à suivre vos explications, finalement j'ai réussi par exécuter ZHPFix et de mettre le script proposé sauf que le problème perciste toujours car après redémarrage du pc voici ce qui s'affiche chez moi
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : mer. 16 août 2023 10:27
par Elise35
Pas d'idée ?
Re: Impossible de supprimer PC Accelerate
Posté : jeu. 17 août 2023 04:43
par factor23
Bonjour,
Tu peux relancer ZHPFix ( a partir de ZHPSuite ) avec ce script
Code : Tout sélectionner
Script ZHPFix
4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [EstimateSpeedUp] . (...) -- C:\Program Files (x86)\EstimateSpeedUp\EstimateSpeedUp.exe [Unsigned]
[MD5.D4537D6706CA62E76AD90B5A8291BC49] - (...) -- C:\Program Files (x86)\EstimateSpeedUp\EstimateSpeedUp.exe [37171056] [PID.4248] [Unsigned]
O42 - Logiciel: EstimateSpeedUp - (.EstimateSpeedUp Tool.) [HKLM][64Bits] -- EstimateSpeedUp [Unsigned]
O43 - CFD: 10/08/2023 - [] D -- C:\Program Files (x86)\EstimateSpeedUp [Unsigned]
O43 - CFD: 10/08/2023 - [] D -- C:\ProgramData\EstimateSpeedUp
O43 - CFD: 09/08/2023 - [] D -- C:\Users\perli\AppData\Local\EstimateSpeedUp
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]:EstimateSpeedUp.exe =>.Legitimate
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
Emptyprefetch
EmptyProxy
Et m’envoyer le rapport ZHPfix.txt
Est ce que c'est mieux ?
P@+ JJ
PS: si le problème subsiste on pourra la prochaine fois tenter le restauration système à une date antérieure au problème