Impossible de supprimer PC Accelerate

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France Elise35
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Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France Elise35 »

Bonjour
Pouvez-vous m'aider à désinstalle PC Accelerate, je semble avoir tout mais mais malheureusement il s'affiche à chaque fois que le PC est allumé
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France factor23 »

Bonjour, Hello

Quelle procédure as tu utilisé pour le désinstaller

on va faire une analyse avec ZHPSuite

Voici les instructions

Télécharge à partir de ce site zhpsuite
Lance l’exécution pour installer le logiciel
Accepte les conditions d'utilisation
Clique sur Analyse
le logiciel analyse le pc l'opération peut durer plusieurs minutes
ferme toute les fenêtres qui se sont ouvertes ainsi que le logiciel
Sur le bureau figure un fichier ZHPDiag.txt, Héberge le sur cjoint.com ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A bientôt Bjr17

JJ
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France Elise35 »

Salut,
On ne peut pas télécharger ce logiciel.
J'avais utilisé ccleaner pour le supprimer
Capture1.png
Capture1.png (135.07 Kio) Vu 1532 fois
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France factor23 »

Bonjour,


Pour supprimer un logiciel il vaux mieux utiliser un outil comme revo uninstaller

@+

JJ
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France factor23 »

e,

Chez Moi pas de problème il se télécharge.du 1ere coup, il doit falloir que tu confirme le téléchargement

Si tu échoues tu peux essayer en désactivateur le temps du téléchargement ton antivirus

C'est un logiciel sur

@+

JJ
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France Elise35 »

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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France factor23 »

Bonjour,

On va pousuivre la désinfection....
  • Commence par créer un point de restauration
    A partir du bureau ouvrir une boite exécute( touche Windows +r )
    tape ou copier / colle ce texte dans la fenêtre et clique sur OK

    Code : Tout sélectionner

    SystemPropertiesProtection.exe
    clique en bas sur la case créer
    Rentre un texte descriptif et clique sur la case Créer
  • Tu copies les lignes suivantes dans le presse papier ( sélection puis control-c ):

    Code : Tout sélectionner

    Script ZHPFix
     O4 - HKCU\..\Run: [Taskbarify] . (. - .) -- C:\Users\perli\AppData\Local\Programs\Taskbarify\Taskbarify.exe (.Not File.) =>.SUP.Orphan
    O4 - HKUS\S-1-5-21-3591343066-1619037006-2229893312-1001\..\Run: [Taskbarify] . (. - .) -- C:\Users\perli\AppData\Local\Programs\Taskbarify\Taskbarify.exe (.Not File.) =>.SUP.Orphan
    HKLM\SOFTWARE\SaferWeb =>PUP.Optional.SafeWeb
    HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\SaferWeb =>PUP.Optional.SafeWeb
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SaferWeb =>PUP.Optional.SafeWeb
    C:\Program Files\SaferWeb =>PUP.Optional.SafeWeb
    C:\Users\perli\AppData\Roaming\SaferWeb =>PUP.Optional.SafeWeb
    ADS Présent [:MBAM.Zone.Identifier] C:\Users\perli\Downloads\ccsetup614.exe:MBAM.Zone.Identifier =>.SUP.FileADS               
    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    Emptyprefetch
    EmptyProxy
    
  • Tu relances ZFPSuite et tu clique sur Nettoyer pour lancer ZHPFix

    Image
  • Tu cliques sur le bouton Coller le script à droite Image
  • Les lignes se collent dans ZHPFix
  • Tu cliques sur le bouton Démarrer le script à gauche Image , et tu confirmes le nettoyage
  • Un démarrage pourra être demandé
  • A la fin de l'opération un rapport ZHPFix.txt apparaît sur le bureau ,tu le postes dans ta prochaine réponse.
Est ce que le problème subsiste toujours

@ +

JJ
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France Elise35 »

J'ai eus vous du mal à suivre vos explications, finalement j'ai réussi par exécuter ZHPFix et de mettre le script proposé sauf que le problème perciste toujours car après redémarrage du pc voici ce qui s'affiche chez moi

Image
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France Elise35 »

Pas d'idée ?
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Re: Impossible de supprimer PC Accelerate

Message par France factor23 »

Bonjour,

Tu peux relancer ZHPFix ( a partir de ZHPSuite ) avec ce script

Code : Tout sélectionner

Script ZHPFix
 4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [EstimateSpeedUp] . (...) -- C:\Program Files (x86)\EstimateSpeedUp\EstimateSpeedUp.exe [Unsigned]
[MD5.D4537D6706CA62E76AD90B5A8291BC49] - (...) -- C:\Program Files (x86)\EstimateSpeedUp\EstimateSpeedUp.exe [37171056] [PID.4248] [Unsigned]
O42 - Logiciel: EstimateSpeedUp - (.EstimateSpeedUp Tool.) [HKLM][64Bits] -- EstimateSpeedUp [Unsigned]
O43 - CFD: 10/08/2023 - [] D -- C:\Program Files (x86)\EstimateSpeedUp [Unsigned]
O43 - CFD: 10/08/2023 - [] D -- C:\ProgramData\EstimateSpeedUp
O43 - CFD: 09/08/2023 - [] D -- C:\Users\perli\AppData\Local\EstimateSpeedUp
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]:EstimateSpeedUp.exe  =>.Legitimate
          
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
Emptyprefetch
EmptyProxy
Et m’envoyer le rapport ZHPfix.txt

Est ce que c'est mieux ?

P@+ JJ

PS: si le problème subsiste on pourra la prochaine fois tenter le restauration système à une date antérieure au problème
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