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Re-bonjour JJ Je n'ai pas trouvé "libre office" dans le processus Par contre il y avait encore "installateur windows" je l'ai encore sélectionné et fait "fin de tâche" J'y suis retournée une deuxième fois et il était toujours là (j'ai encore fait "fin de tâche") Puis une troisième fois, il était touj ...

JJ
J'ai bien décoché "installeur windows" et fait "fin de tâche"
J'ai essayé de téléchargé mais toujours le même message
"erreur 1500 - une autre installation est en cours"
Elle est coriace !
MM

JJ
Pas de libre office dans "processus"
(ni dans les autres rubriques d'ailleurs)
Un mystère......
MM

JJ
En fait j'arrive à le télécharger mais ça coince à l'installation (une installation est déjà en cours ....)
Bonne soirée
Merci

JJ
Je ne peux pas décocher "libre office" j'ai le message :
"Failed to disable libre office column handler"
Voilà

https://cjoint.com/c/KJitSdAedih
Bonsoir JJ
Voilà le lien
Merci

Non la 32
je vais essayer avec la 64

J'ai téléchargé FRST.exe mais je ne peux pas l'installer, le message suivant apparait :
"impossible de terminer l'opération car le fichier contient un virus ou un logiciel potentiellement indésirable"

https://www.cjoint.com/c/KAloiPnLJKg
Voilà c'est fait
Merci

J'ai fait "quarantaine" mais rien ne se passe
L'antivirus a toujours un point d'exclamation