Technicien support Bureautique – F/H

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Coddy
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Technicien support Bureautique – F/H

Message non lu par Coddy » jeu. 9 mars 2017 14:18

  • Entreprise : MAPPY SA
  • Localisation : Boulogne-Billancourt - 92
  • Contrat : CDI
  • Salaire : A négocier

    Descriptif du poste : Technicien support Bureautique – F/H

    Rattaché(e) au directeur Infrastructure, vous assurez le support technique de proximité pour l'ensemble des collaborateurs. Dans cet environnement Internet challengeant, vous vous assurez de la totale disponibilité du système informatique interne et des outils collaboratifs. Le poste sera partagé avec une autre entité sur un périmètre équivalent.



    Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :
    • Assurer au quotidien un niveau de service excellent sur les environnements dont vous avez la responsabilité.
    • Assurer la maintenance du parc bureautique et le support aux utilisateurs internes.
    • Assurer la gestion des comptes utilisateurs au travers des différents outils internes.
    • Assurer la gestion au quotidien des outils collaboratifs (Mail, ticketing, KB, intranet...).
    • Assurer le suivi des services techniques (antivirus, sauvegardes...).
    Documenter les évolutions dans le domaine concerné.

    Profil recherché
    • De formation BAC+2 en informatique.
    • Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
    • Vous avez de bonnes connaissances en systèmes d'exploitation Windows desktop (7 et 10).
    • Vous avez des connaissances en administration des plateformes Windows (AD, Exchange, GPO...).
    • Vous connaissez les architectures matérielles PC.
    • Vous avez idéalement déjà utilisé des plateformes de virtualisation de type Vsphere.
    • Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service.
    • Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles.


    Entreprise

    Spécialiste du calcul d’itinéraire et des services de cartographie, Mappy est aujourd’hui le leader français de la recherche locale par la carte, sur Internet, tablettes, mobiles et GPS.
    Mappy propose à ses utilisateurs trois types de recherche :
    • la recherche par le plan, qui permet de visualiser un quartier, de s’immerger dans la ville grâce aux vues 360° dans 320 villes françaises, mais également de pousser la porte de plusieurs milliers de commerces ;
    • la recherche d’itinéraires multimodaux (voiture, transports en commun, vélo, piéton, VTC, Covoiturage, Train, Bus, ...)
    • a recherche de produits permettant de localiser un produit précis, dans une zone géographique
    donnée, de connaître son prix et sa disponibilité.
    Acteur majeur du déplacement urbain, Mappy propose aux annonceurs une solution géolocalisée sur l’ensemble du territoire, facilitant les dispositifs Web-to-Store et la génération de trafic vers leurs points de vente. Mappy est une filiale à 100% de Solocal Group.

    Personne en charge du recrutement
    Madame Naziha Hajla
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