[Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par Elisha » dim. 23 juil. 2017 15:01

J'ai créé le point de restau

Puis, j'ai relancé en mode sans échec avec connexion réseau (au cas ou j'aurai eu besoin d'internet)

quand j'ai désinstallé un des concentrateurs usb racine, la souris a cessé de fonctionner Image

Au re démarrage du PC, Installation du pilote de périphérique (pour la souris) : il cherche interminablement et n'y parvient pas :

aucun des 4 ports ne fonctionnent, Image pfffffffff, dé-gou-tée GRAVE Image
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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par factor23 » dim. 23 juil. 2017 20:17

Bonjour,

Fais toujours un redémarrage. Image

lance le panneau de configuration en tapant simultanément sur la touche Windows et r et tape dans la boite
mmc devmgmt.mscImage

Clique sur l'onglet affichage puis sur Afficher les périphériques cachés Image

Clique sur le > qui précède Contrôleurs de Bus USB pour développer
fais une capture de la section Contrôleurs de Bus USB et envoie là Image

On pourra toujours faire un restauration système à l'aide du point de restauration créé si nécessaire pour revenir à la situation antérieure Image

Je rajoute un passage de Driver Cloud

Télécharge le programme DriversCloud.com correspondant à ton système d'exploitation 32 bits ou 64 bits

Décompresse l'archive sur le bureau
Va dans le répertoire créé DriversCloud et clique sur le programme MCSettings

Clique sur le bouton Détecter qui est dans le cadre Détection offline de la fenêtre

Image

Lorsque la détection s'achève il est proposé de sauvegarder les résultats, enregistre puis clique sur OK pour quitter la fenêtre et héberge le fichier sur cjoint ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.




:bye

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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par Elisha » lun. 24 juil. 2017 15:35

J'allais faire ce que tu m'as demandé JJ mais juste avant de commencer, je me suis aperçue que la souris marche à nouveau Image (truc de fou quoi !)

Est-ce que je dois quand même faire Image ce que tu m'as demandé dans ton message précédent ?
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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par factor23 » lun. 24 juil. 2017 18:46

Coucou,

Regardes quels ports fonctionnent et fais quand même ce que je t'ai dit ce ne sont que des analyses Image

Image

Image

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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par Elisha » mar. 25 juil. 2017 14:16

Elisha Image cuite vapeur Image

Image

DriversCloud http://www.cjoint.com/c/GGzmo6UPMjy

PS : JJ, ne me dis pas que tu sais traduire Imageces scripts !?!?!?!?!?!

Image
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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par factor23 » mar. 25 juil. 2017 20:45

Coucou Elisha Image
PS : JJ, ne me dis pas que tu sais traduire Imageces scripts !?!?!?!?!?!
Mais si ... cela me permet de voir ton résultat DriverCloud Image

pas d'anomalie vues a dans le gestionnaire de périphériques et dans DriverCloud . Image

As tu pu vérifier que tous les ports USB fonctionnaient. Si tu n'as pas de problème on ne bouge pas Image

Il faudrait sans doute utiliser le logiciel HP Support Assistant, que j'ai aussi sur mon HP mais celui est un poste de bureau donc je peux te guider mais il peut y avoir quelques différences Image

:bye

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Re: [Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

Message non lu par Elisha » mer. 26 juil. 2017 18:28

factor23 a écrit :
mar. 25 juil. 2017 20:45

As tu pu vérifier que tous les ports USB fonctionnaient. Si tu n'as pas de problème on ne bouge pas

Oui :

à gauche, les 2 fonctionnent
à droite aucun des 2 ne fonctionne
factor23 a écrit :
mar. 25 juil. 2017 20:45

Il faudrait sans doute utiliser le logiciel HP Support Assistant, que j'ai aussi sur mon HP mais celui est un poste de bureau donc je peux te guider mais il peut y avoir quelques différences
Ok, on fait comment ?

Si on ne parvient pas à réparer les 2 entrées à droite, il reste toujours cette solution :
viewtopic.php?p=2624#p2624
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