[Chez papa] Nettoyage de "printemps" Windows 7

[Elisha]

Bonjour JJ,

L'ordi de mon père est souffrant : tout marche au ralenti, la souris ne fonctionne plus, je dois utiliser le touch pad (heureusement !) puis impossible de faire des captures d'écran, j'ai dû prendre en photo , bref, ...

J'ai appliqué un scan ZHPDIag qui a trouvé 1260 ovni, mais quand je clique sur « nettoyer », impossible de les supprimer : je suis re dirigée vers le forum.



Je retourne chez mon père demain pour continuer à nettoyer.

Entre temps, j'ai téléchargé Ccleaner pour disposer de la fonction « choisir les programmes à ouvrir au démarrage », j'en ai profité pour virer une cinquantaine de menaces. Purée je vis dangereusement, wow !

As-tu un conseil particulier à me suggérer pour continuer ce nettoyage ?

[factor23]

Coucou Elisha,


Je suis bien là

On n'utilise ZHPDiag que pour faire des analyses, la fonction Nettoyer te renvoie sur le forum de Nicolas Coolman le développeur de ce logiciel et d'autres commençant tous par ZHP

Tu peux déja passer ADWCleanet de Xplode pour commencer un nettoyage

• Télécharge AdwCleaner (créé par Xplode) sur ton bureau.
• Lance le (si tu es sous Windows Vista Windows 7 ou Wndows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
• Clique sur [Scanner] puis patiente te temps du traitement, a la fin de celui ci le bouton [Nettoyer] devient activable.
• Clique sur [Nettoyer] puis patiente le temps du traitement
• Une fois celui-ci fini une fenêtre de conseil s'affiche après lecture clique sur OK
• Une nouvelle fenêtre apparait demandant le redémarrage du PC tu cliques sur OK pour redémarrer
• Après le redémarrage un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Puis tu repasse ZHPdiag

Relance ZHPDiag ( met le à jour si cela t'est proposé et relance le ) et héberge le rapport sur cjoint.com ( ou équivalent ) et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

@+

JJ

[Elisha]

Ouf t'es là ! Comment ferais-je sans JJ ?

Alors, j'ai bien ramé comme une malade et voilà le résultat :

AdwCleaner

# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 26/06/2017 à 17:40:54
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-06-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (X64)
# Nom d'utilisateur : hp - HP-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\hp\Downloads\adwcleaner_6.047 (1).exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****



***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnglhdfndkfkpiddcmfioekcjkmojhbj
[-] Dossier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\cnglhdfndkfkpiddcmfioekcjkmojhbj
[-] Dossier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn
[-] Dossier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn
[-] Dossier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oggihnmebnkfnnpjbgaiajaicjcifjhj
[-] Dossier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\oggihnmebnkfnnpjbgaiajaicjcifjhj


***** [ Fichiers ] *****

[-] Fichier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn_0.localstorage
[-] Fichier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn_0.localstorage-journal
[-] Fichier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_oggihnmebnkfnnpjbgaiajaicjcifjhj_0.localstorage
[-] Fichier supprimé: C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_oggihnmebnkfnnpjbgaiajaicjcifjhj_0.localstorage-journal


***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Raccourcis ] *****



***** [ Tâches planifiées ] *****



***** [ Registre ] *****



***** [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: cnglhdfndkfkpiddcmfioekcjkmojhbj
[-] [C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn
[-] [C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: oggihnmebnkfnnpjbgaiajaicjcifjhj


*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5799 octets] - [23/06/2017 15:18:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [2713 octets] - [26/06/2017 17:40:54]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5674 octets] - [23/06/2017 15:10:25]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3360 octets] - [26/06/2017 17:36:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [2935 octets] ##########


ZHPDiag

http://www.cjoint.com/c/GFAseL31Jmy

Prochaine étape pour demain ?

[factor23]

Bonsoir Elisha,

On va continuer

Tu va repasser ADWCleaner et joindre le rapport

Puis

• Télécharge Junkware Removal Tool (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement).
• Enregistre-le sur ton bureau.
• Ferme toutes les applications en cours.
• Ouvre JRT.exe : (Si tu es sous Windows Vista / 7 ou 8, fais clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur)
• Une fois le logiciel ouvert, appuie sur la touche Entrée.
• Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
• À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le sur cjoint ( ou équivalent ) et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse

et ZHPCleaner

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau en ouvrant cette page ZHPCleaner et en cliquant sur ce bouton
• Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
• Clique sur Scanner pour lancer l'analyse
• Tu désactives ton antivirus quand cela t'est demandé
  
  
• Quand l'analyse est finie tu peux lancer le Nettoyage en cliquant sur Nettoyer
• Dans la fenêtre qui s'affiche tu coches les éléments à supprimer dans chacun des onglets et tu cliques sur Nettoyer
• Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur cjoint.com ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Le rapport est aussi présent ici : %temp%/ZHPCleaner.txt

et on va faire le point avec ZHPDiag

Relance ZHPDiag ( met le à jour si cela t'est proposé et relance le ) et héberge le rapport sur cjoint.com ( ou équivalent ) et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Le rapport se trouve aussi dans ce répertoire : %AppData%/ZHP ( accessible dans une fenêtre Exécuter )

@+

JJ

[Elisha]

Ok j'ai emporté chez moi l'ordi de mon père.

Les résultats sont dedans. Saurais-tu m'expliquer comment brancher son ordi en wifi chez moi ?

Je suis perdue

[factor23]

Bonjour Elisha,


Pour le Wifi il faut avoir des informations à partir de ta box ( type de clé wifi et clé wifi) - la clé wifi est confidentielle ne me la transmet pas si tu la trouves-

Qui est ton fournisseur d’accès internet (FAI) et quel est le modèle de ta box ?

Il faudra mettre les renseignements dans la partie réseau et partage, on verrai cela ensemble si tu veux.

J'y pense tu dois avoir ces renseignements dans ton Windows 10, je regarde comment on peut les récuperer

@+

JJ

[factor23]

Bonjour,


Il faut déjà connaitre tes paramètres wifi que tu peux avoir à partir de ton poste Windows 10

==> http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3519.htm

puis tu reporte la clé sur le Windows 7

===> http://forums.cnetfrance.fr/topic/12180 ... -sans-fil/

la connexion devrait être active

@+

JJ