Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par C119206 » mar. 29 sept. 2015 09:04

Bonjour,

Tu as un crack d'Office installé sur le PC : KMSpico

Le lecteur ne fonctionne toujours pas ?

Tu n'as pas passé MalwareBytes Anti Malwares (MBAM )

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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par Coddy » mar. 29 sept. 2015 19:45

Bonsoir,
Oui pour office c'est la version entreprise et dès que suis chez moi la configuration du bureau ne passe pas alors je suis obligé de passé par KMSpico par fautes de licence.
Quand au lecteur non, ça ne fonctionne toujours pas.
MalwareBytes Anti Malwares (MBAM) était bien passé et je n'est pas les mêmes onglets que ce qui est mentionné.
Voici une capture d'écran de MBAM que j'ai :

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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par C119206 » mer. 30 sept. 2015 07:59

Bonjour,


tu devrait trouver l'analyse dans l'onglet Historique de MBAM puis journaux d'application tu dois avoirs un ou plusieurs journal d'analyse, tu envoies le plus récent


Tu peux faire une réparation avec Windows repair, je te donne la procédure de maxou45 du Forum Windows7 Windows 8
  • Télécharge Windows repair
  • Installe-le (Vista/Win7 et Win8 --> clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")

    ::!: Avant de passer à la suite, désactive provisoirement tes logiciels de protection (ils peuvent gêner la/les réparations) ::!:
  • Exécute Windows Repair (Vista/Win7 et Win8 --> clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique directement sur l'onglet Step5:Backup
  • Sous System Restore, clique sur Create (pour créer un point de restauration)

    Image
  • Patiente quelques secondes jusqu'à affichage de l'indication "Restore Point created at..."
  • Clique ensuite sur Next

    Image
  • A l'onglet + Repairs, clique sur Open Repairs

    Image
  • Dans la fenêtre suivante :
    1. Clique sur "Select All" pour tout cocher
    2. Coche la case Restart/shutdown system when finished et Restart System
    3. Clique sur Start Repair pour démarrer la réparation
    Image
  • Patiente le temps de la réparation
  • Après redémarrage du PC, récupère le rapport de réparation à cet emplacement : C:\Program Files\Tweaking.com\Windows Repair (All in One)\logs\_Windows_repair.log
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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par Coddy » mer. 30 sept. 2015 21:23

Bonsoir,

Voici le lien de Windows repair :
http://www.cjoint.com/doc/15_09/EIEtvww ... ir-Log.txt

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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par Coddy » mer. 30 sept. 2015 21:29

Juste pour info, je suis sur Windows 10. Avant j'étais sur Windows 8.1
Peut-être que cela va aider
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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par C119206 » jeu. 1 oct. 2015 12:03

Bonjour,

Le problème subsiste toujours après le passage de windows repair ?

Je n'ai pas beaucoup d'expérience en 10 j'ai pas franchi le pas encore, juste des test en VM avec une bêta.

Est ce que tu as le problème depuis le passage à 10 ?
il semble qu'il y a des problèmes de pilote de périphérique
après le passage à 10.

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Re: Probleme sur lecteur cd-dvd msi serie CX7O2QF

Message non lu par Coddy » jeu. 1 oct. 2015 18:22

Bonjour,
Non, depuis le passage de Windows 10 je n'est jamais eus de problèmes.
Le lecteur ne fonctionne toujours pas.
Mais après une petite enquête chez moi, j'ai appris que mon fils l'avait fait tomber de 30 cm du sol, je crois que le problème vient de là.
J'arrive à l'éjecter mais j'ai peur qu'il soit bon à changer
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