délai d'attente dépassé

Cette partie est réservée: aux problèmes de virus, troyens, rootkit, pages publicitaires. Des soucis avec votre ordinateur, pensez à Wantété qui va vous aidez à Analyser votre PC et éradiquer les virus.
Seul les gens qualifiés ont le droit de désinfecter

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meurgey
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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par meurgey » lun. 27 avr. 2015 11:41

J'ai reessayé d'aller sur le portail free mais ça ne fonctionne toujours pas
Dans l'onglet de recherche c'est écrit : 665533d,d2s ???

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factor23
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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par factor23 » lun. 27 avr. 2015 12:08

Re,

Encore quelques malwares principalement des indésirables

on va passer 3 logiciels pour le traitement, puis on va faire faire le point
  • Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
  • Lance le (si tu es sous Windows Vista Windows 7 ou Wndows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
  • Clique sur [Scanner] puis patiente te temps du traitement, a la fin de celui ci le bouton [Nettoyer] devient activable.
  • Clique sur [Nettoyer] puis patiente le temps du traitement
  • Une fois celu-cii fini une fenêtre de conseil s'affiche après lecture clique sur OK
  • Une nouvelle fenêtre apparait demandant le redémarrage du PC tu cliques sur OK pour redémarrer
  • Après le redémarrage un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

  • Télécharge Junkware Removal Tool (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement).
  • Enregistre-le sur ton bureau.
  • Ferme toutes les applications en cours.
  • Ouvre JRT.exe : (Si tu es sous Windows Vista / 7 ou 8, fais clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Une fois le logiciel ouvert, appuie sur la touche Entrée.
  • Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
  • À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le sur cjointi et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse
  • Télécharge et installe la version gratuite de Malwarebytes' Anti-Malware ( le téléchargement devrait démarrer automatiquement )
  • A la fin de l'installation décoche "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
    et laisse le logiciel se lancer.
  • Fais la Mise à jour si elle t'est signalée ( Dans une petite fenetre à part )
  • Clique sur l'onglet paramètre et clique à gauche sur Détection et protection.
  • Vérifie que toutes les cases sous Option de détection sont cochées et que traiter les infections comme des malveillants est positionnés pour les détections PUP et les détections PUM .
  • Clique sur l'onglet Examen et sélectionne Examen "Menaces"
  • L'analyse peut durer un bon moment.....
  • Une fois l'analyse terminée, si des infections sont trouvées tu cliques dans tout mettre en quarantaine puis tu cliques sur copie dans le presse papier
    ==> Si la case copie dans le presse papier n'est pas sélectable tu fais ces étapes
    • tu vas sur l'onglet Historique en haut
    • puis à droite sur Journaux de l'application
    • et tu choisis le Journal d'examen le plus récent
    • dans la fenêtre qui s'ouvre tu cliques sur Copier dans le Presse-papiers
  • Fais un coller du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

et enfin


Relance ZHPDiag en Complet en le mettant à jour si Nouvelle version disponible est affiché en haut à droite et héberge le rapport sur cjoint.com et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


@+

JJ
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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par meurgey » lun. 27 avr. 2015 13:39

JJ
Voici tous mes rapports
Bon appétit quand même
Michelle



http://cjoint.com/?EDBnYAWfp6A
http://cjoint.com/?EDBnZEv1EAL
http://cjoint.com/?EDBn0HiPqrz

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 27/04/2015
Heure de l'examen: 12:44:45
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.01.6.1022
Base de données Malveillants: v2015.04.27.01
Base de données Rootkits: v2015.04.21.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Michelle

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 372952
Temps écoulé: 25 min, 33 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Dossiers: 1
PUP.Optional.UniversalUpdater.A, C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d, Mis en quarantaine, [711cc1b0503ae94daa77dbe3a2618d73],

Fichiers: 2
PUP.Optional.UniversalUpdater.A, C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d\bde9a3642b8c.json, Mis en quarantaine, [711cc1b0503ae94daa77dbe3a2618d73],
PUP.Optional.UniversalUpdater.A, C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d\cf3e08d747e4.log, Mis en quarantaine, [711cc1b0503ae94daa77dbe3a2618d73],

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux détecté)


(end)


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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par meurgey » lun. 27 avr. 2015 14:02

Je suis obligée de partir cet am
Je reprendrai le travail en revenant
J'ai encore essayé de me connecter à free mais impossible toujours le même message
(par contre je n'ai aucun problème avec les autres sites)

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factor23
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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par factor23 » lun. 27 avr. 2015 16:43

Re Michelle,

On va d'abord finir de nettoyer le pc
  • Si tu n'a pas ZHPFix sur ton bureau, tu le télécharges à partir de ce lien : ZHPFix en cliquant sur ce bouton Image
  • Tu copies les lignes suivantes dans le presse papier ( selection puis control-c ):

    Code : Tout sélectionner

    Script ZHPFix
    [HKLM\Software\Wow6432Node\DownloaderAssistant]
    C:\Users\Michelle\AppData\Local\Apps
    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    Emptyprefetch
    ShortcutFix
    Firewallraz
    SysRestore
    
  • Tu lances ZHPFIX à partir de l'icône qui figure sur le bureau ( sous Vista Windows 7 Windows 8 clic droit et lancer en tant qu'administrateur )
  • Tu autorises le programme si cela est demandé
  • Tu cliques sur le bouton IMPORTER
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, si ce n'est pas le cas tu colles les lignes
  • Tu cliques sur le bouton GO en bas de la fenêtre à gauche , et tu confirmes le nettoyage
  • Tu acceptes ou tu refuses le nettoyage de la corbeille
  • A la fin de l'opération un rapport est affiché,tu le postes dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau
Puis

Relance ZHPDiag en Complet en le mettant à jour si Nouvelle version disponible est affiché en haut à droite et héberge le rapport sur cjoint.com et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


pour le problème de Free

Tu cliques droit completement en bas à gauche sur l'icône windows
Tu cliques sur invite de commande ( admin )
dans la fenetre tu tapes
ipconfig /flushdns entrée
puis
ipconfig /registerdns entrée

tu attends 1/4 h et tu ressaies d'aller sur free.fr

@+

JJ
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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par meurgey » lun. 27 avr. 2015 18:14

http://cjoint.com/?EDBsydfIUjR
http://cjoint.com/?EDBsAVsnV7W
JJ
Voici mes deux rapports
J'ai fait aussi le ipconfig ......

Et miracle, je peux accéder au portail free

J'espère que mon pc est maintenant tout propre, j'ai déjà l'impression qu'il tourne plus vite.

Tu vois encore des saletés ?????

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Re: délai d'attente dépassé

Message non lu par factor23 » lun. 27 avr. 2015 20:01

Bonsoir Michelle,

Non il n'y a plus rien... pour le moment Image


Je passe le sujet en résolu

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